KVKK Aydınlatma Metni
COGNETICWORKS YAZILIM VE BİLİŞİM SİSTEMLERİ A.Ş. tarafından sunulan Galen Reçete Kontrol hizmeti kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin aydınlatma metnidir.
Belge Tarihi: 2026-05-13 18:48 (UTC+3)
Son Güncelleme: 2026-05-14 14:00 (UTC+3)
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu:
- Unvan: COGNETICWORKS YAZILIM VE BİLİŞİM SİSTEMLERİ A.Ş.
- E-posta: [email protected]
- Telefon: +90 (232) 332 17 35
- Adres: İzmir Teknoloji Üssü Bilişim Vadisi Gülbahçe Mah. İçmeler Cad. No:14/1 B05 Urla/İzmir
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Hizmetin kullanımına bağlı olarak aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:
- Kimlik bilgileri
- İletişim bilgileri
- Müşteri işlem ve kullanım bilgileri
- İşlem güvenliği ve teknik log bilgileri
- Talep/şikayet ve destek süreçlerine ilişkin kayıtlar
- Finansal süreçlerle sınırlı ödeme/faturalama bilgileri
Hizmetin niteliğine bağlı olarak, sınırlı durumlarda özel nitelikli kişisel verilere temas söz konusu olabilir; bu veriler 6698 sayılı Kanun'un 6. maddesinde öngörülen koşullar çerçevesinde ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak işlenir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Hizmetin sunulması ve kullanıcı süreçlerinin yürütülmesi
- Hesap yönetimi ve kimlik doğrulama işlemleri
- Bilgi güvenliği ve operasyonel güvenliğin sağlanması
- Talep, destek ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hukuki iş ve işlemlerin takibi
4. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebepler
Kişisel veriler; dijital kanallar, kullanıcı işlemleri, iletişim kanalları ve sözleşmesel ilişki kapsamında toplanabilir. İşleme faaliyetleri; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rıza hukuki sebeplerine dayanır.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel veriler, mevzuata uygun şekilde ve gerekli güvenlik tedbirleri alınarak; hizmet sağlayıcı iş ortaklarına, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve hukuken yetkili mercilere aktarılabilir. Aktarım süreçlerinde amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü veri işleme ilkesi gözetilir.
6. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)
İlgili kişi, KVKK m.11 kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
- Mevzuatta öngörülen şartlarda silinmesini/yok edilmesini isteme
- Düzeltme/silme/yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhe bir sonuca itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme
7. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki başvurular, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de belirtilen yöntemlere uygun olarak iletilebilir:
- E-posta: [email protected]
- Posta adresi: İzmir Teknoloji Üssü Bilişim Vadisi Gülbahçe Mah. İçmeler Cad. No:14/1 B05 Urla/İzmir
Başvurular, ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirilir ve sonuçlandırılır.